Новости

20 вопросов к потенциальным SEO-клиентам

  1. 1. Чего вы надеетесь достичь с помощью SEO? Каковы ваши основные цели и KPI?
  2. 2. Кто является вашей целевой аудиторией? (Возраст, пол, уровень образования и т. Д.)
  3. 3. На какие страны вы ориентируетесь?
  4. 4. Есть ли у вас другие офисы по всему миру?
  5. 5. Кто был вашим предыдущим SEO агентством / консультантом?
  6. 6. Каков ваш уровень понимания, когда речь заходит о SEO?
  7. 7. Кто ваши главные конкуренты?
  8. 8. Есть ли у вас собственный разработчик?
  9. 9. Какой уровень поддержки мы получим от внутреннего разработчика?
  10. 10. Какую CMS вы используете в настоящее время?
  11. 11. Какой у вас бюджет на SEO?
  12. 12. Получу ли я доступ к следующим предметам?
  13. 13. Какая у вас уникальная торговая точка (USP)? Чем отличается ваш продукт / услуга от вашего конкурента?
  14. 14. Работаете ли вы с PR-агентством?
  15. 15. Есть ли у вас планы по редизайну вашего сайта?
  16. 16. Есть ли у вас какие-либо рекомендации для бренда?
  17. 17. Существуют ли какие-либо веб-сайты / форумы / субредакты, которые часто посещаются вашей целевой...
  18. 18. Кого бы вы назвали влиятельными или идейными лидерами в вашем пространстве?
  19. 19. Есть ли у вас какие-либо средства разработки, к которым мы можем иметь доступ?
  20. 20. Должны ли изменения, которые вы вносите на веб-сайт, пройти процедуру внутреннего одобрения?
  21. Заключение

Вы управляете агентством входящего маркетинга и предлагаете услуги SEO своим клиентам? Тогда настоятельно рекомендуется иметь вопросник для оценки клиентов, с которыми вы решили работать.

Вы можете спросить: а почему это важно?

Потому что эта информация покажет вам, подходит ли вам новый бизнес, а также даст вам важную информацию, которая поможет вам выработать лучшую стратегию для ваших клиентов.

С момента основания моего агентства по въездному маркетингу в 2015 году я работаю с компаниями любого масштаба, помогая им повысить рейтинг в поисковых системах и повысить конверсию. И следующий набор вопросов помог мне получить более глубокое понимание их бизнеса, отрасли и, самое главное, что они ожидают достичь с помощью SEO.

Итак, вот вопросы, которые мы Стартап Кафе Цифровой используйте для оценки клиентов, с которыми мы решили работать.

Итак, вот вопросы, которые мы   Стартап Кафе Цифровой   используйте для оценки клиентов, с которыми мы решили работать

1. Чего вы надеетесь достичь с помощью SEO? Каковы ваши основные цели и KPI?

Вот суровая правда: у некоторых из ваших потенциальных клиентов будут экстравагантные идеи относительно того, чего они надеются достичь с помощью SEO. Так что ваша работа - устанавливать реалистичные ожидания с самого начала.

Эта информация покажет, насколько реалистичны и достижимы цели и KPI вашего клиента.

2. Кто является вашей целевой аудиторией? (Возраст, пол, уровень образования и т. Д.)

Эта информация покажет ключевые демографические данные, на которые ориентирован ваш клиент. Это поможет вам понять, насколько конкурентным или нетронутым является рынок, а также уровень сложности проекта.

Выявление Персона клиента вашего клиента является важным шагом для всей вашей деятельности SEO, поэтому убедитесь, что вы получите четкий ответ от своего клиента.

3. На какие страны вы ориентируетесь?

У них есть глобальная аудитория, или они только нацелены на одну страну? Еще раз, важно знать, какая страна является вашей главной целью и насколько сложным является рынок.

Совет для профессионалов: если они ориентированы только на одну страну, убедитесь, что это отражается в их Google Search Console ,

4. Есть ли у вас другие офисы по всему миру?

Ответ на этот вопрос покажет, нужно ли вам тратить свое время и силы на местный SEO , Если они работают в разных местах, выясните, есть ли у каждого их офиса Google My Business (GMB) листинга.

Рекомендуемое чтение: Локальный SEO Контрольный список, чтобы повысить ваши рейтинги местного поиска

5. Кто был вашим предыдущим SEO агентством / консультантом?

Знание того, кто управлял их SEO, может дать вам представление о проделанной работе и проблемах, с которыми вы столкнетесь в будущем.

6. Каков ваш уровень понимания, когда речь заходит о SEO?

Знание того, что ваш клиент знает о SEO, позволит вам более эффективно общаться с ними.

Не все из них будут знать важность таких элементов, как полномочия домена , файл robots.txt и канонические URL. Таким образом, важно оценить их понимание SEO, чтобы они знали о сложности проекта.

7. Кто ваши главные конкуренты?

В то время как вы можете легко определить, кто является органическими конкурентами вашего клиента, используя такие инструменты SEO, как SEMrush а также Serpstat Всегда приятно знать, кого ваш клиент считает своими конкурентами.

8. Есть ли у вас собственный разработчик?

Вы без сомнения будете чинить технические проблемы SEO с веб-сайта вашего клиента. Если у вас есть абсолютный контроль над изменениями, то проблем нет. Но если у них есть собственный разработчик, с которым вам придется регулярно взаимодействовать для реализации технических изменений, то это откроет двери для следующего вопроса в этом списке.

Рекомендуемое чтение: 10 технических советов по SEO для мгновенного повышения рейтинга вашего сайта

9. Какой уровень поддержки мы получим от внутреннего разработчика?

Если у них есть собственный разработчик, важно знать, с какой частотой будут предлагаться внесенные вами изменения.

10. Какую CMS вы используете в настоящее время?

Работает ли сайт вашего клиента на WordPress , Drupal или HubSpot? Ответ на этот вопрос покажет, насколько дружественна CMS и насколько знакома ваша команда. Если у вас больше опыта работы с WordPress по сравнению с любой другой CMS, важно знать об этом заранее.

11. Какой у вас бюджет на SEO?

Важнейший вопрос Есть клиенты, которые имеют амбициозные цели с SEO, но не обязательно имеют бюджет. В этих случаях держись подальше. Убедитесь, что у клиента, с которым вы работаете, достаточный бюджет для достижения поставленных целей.

Всегда ищите компании, которые действительно знают важность SEO и готовы ежемесячно вкладывать приличные суммы.

12. Получу ли я доступ к следующим предметам?

  • CMS
  • Гугл Аналитика
  • Google Search Console

Вам может потребоваться подписать соглашение о неразглашении (NDA), чтобы получить доступ к своим товарам, но важно заранее знать, готовы ли они предоставить вам доступ. Если они не хотят, вы должны сказать им, почему это так важно, чтобы у вас был доступ к этим элементам. Как я уже сказал, предложите подписать NDA с ​​ними. Это всегда делает свое дело!

13. Какая у вас уникальная торговая точка (USP)? Чем отличается ваш продукт / услуга от вашего конкурента?

Как только они выявили своих конкурентов, пришло время узнать, что отличает их предложение от предложения их конкурентов. Вы должны убедиться, что этот USP эффективно распространен по всему веб-сайту со всеми соответствующими ключевыми словами.

14. Работаете ли вы с PR-агентством?

SEO и PR-деятельность часто дополняют друг друга. Если у вашего клиента уже есть PR-агентство для вас, вы можете быть уверены, что они помогут им создать качественные обратные ссылки , Чтобы получить больше результатов, ваше агентство и агентство по связям с общественностью могут работать вместе для достижения более высоких результатов для ваших клиентов.

15. Есть ли у вас планы по редизайну вашего сайта?

Является ли их сайт мобильный реагирующих ? Это дружественное обращение? Если ответов на эти вопросы нет, то вряд ли вы оптимизируете их конверсии, независимо от того, сколько усилий вы приложили для улучшения их SEO.

Если вы предлагаете услуги по редизайну сайта, сделайте его частью вашего поля.

16. Есть ли у вас какие-либо рекомендации для бренда?

У бизнеса часто есть строгие руководящие принципы бренда, которые агентства должны придерживаться. Если у вашего потенциального клиента есть конкретные рекомендации по бренду, ознакомьтесь с ними и поделитесь ими с вашей командой.

17. Существуют ли какие-либо веб-сайты / форумы / субредакты, которые часто посещаются вашей целевой аудиторией?

Эта информация может пригодиться, когда вы исследуете потенциальные ключевые слова и актуальные темы для создания контента.

18. Кого бы вы назвали влиятельными или идейными лидерами в вашем пространстве?

Это люди, которым ваша целевая аудитория может доверять при принятии решения о покупке. Influencers могут помочь распространить информацию о продуктах или услугах вашего клиента и могут быть потенциальными целями для авторитетные обратные ссылки ,

19. Есть ли у вас какие-либо средства разработки, к которым мы можем иметь доступ?

Получите доступ к ресурсам дизайна, таким как логотипы, цветовая палитра, шрифты, изображения и т. Д. Сохраните эти активы в папке на Google Диске и поделитесь ими с людьми из вашей команды, которые будут участвовать в этом проекте.

20. Должны ли изменения, которые вы вносите на веб-сайт, пройти процедуру внутреннего одобрения?

Нет ничего более разочаровывающего, чем предложить несколько важных изменений на сайте с точки зрения SEO и подождать несколько дней, прежде чем клиент одобрит его. Поэтому важно определить уровень автономии, который вы будете иметь, когда дело доходит до внесения изменений на веб-сайте.

Заключение

Могут быть случаи, когда ваши потенциальные клиенты не хотят делиться с вами какой-либо из упомянутых выше сведений, прежде чем попасть на борт. Поэтому дайте им знать, что они могут ответить только на те вопросы, которые им удобны. В конце концов, вы не хотели бы бомбардировать потенциального клиента слишком многими вопросами.

Сказав это, важно знать, во что вы ввязываетесь, прежде чем начинать давать обещания своему клиенту с точки зрения того, чего они могут достичь с помощью SEO. Поэтому получите как можно больше информации от клиента и проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо действия.

Надеюсь, вы нашли эту статью полезной. Если вы сделали, пожалуйста, поделитесь им в Twitter, используя ссылку ниже.

Статьи по Теме

1. Чего вы надеетесь достичь с помощью SEO?
Каковы ваши основные цели и KPI?
2. Кто является вашей целевой аудиторией?
3. На какие страны вы ориентируетесь?
4. Есть ли у вас другие офисы по всему миру?
5. Кто был вашим предыдущим SEO агентством / консультантом?
6. Каков ваш уровень понимания, когда речь заходит о SEO?
7. Кто ваши главные конкуренты?
8. Есть ли у вас собственный разработчик?
9. Какой уровень поддержки мы получим от внутреннего разработчика?