Что делать если магазин отказывается менять автошину по гарантии в улан удэ

Опубликовано: 18.10.2017

Когда-то была придумана очень нужная услуга для покупателей – ремонт по гарантии. В случае поломки приобретённой вещи, в течение гарант-ного срока ремонт бесплатный. Так думаем мы. На самом деле, стоимость работ по ремонту уже изначально заложена в цену. А если учесть, что в ремонт по гарантии сдают единичные покупки, производители кладут себе в карман приличную сумму.
При обнаружении поломки в течение гарант-го срока, у покупателя есть два варианта, куда можно обратиться: к продавцу или в спец. сервисный центр (АСЦ), адрес которого должен быть указан производителем в гарантийном талоне. При этом сам талон должен быть правильно заполнен. В нём обязательно ставится дата покупки, подпись продавца и штамп магазина (отдела). Если к талону претензий нет, проверяют, совпадает ли заводской номер на товаре с номером в гарант-ном талоне. Если всё нормально, товар примут в ремонт, выдав взамен документ, в котором описаны неисправность и внешний вид товара, указан срок окончания работ по ремонту.

 

rss