Новости

10 лучших рейтинговых страниц «Свяжитесь с нами» в Интернете

  1. Выбор лучших страниц Contact Us
  2. 10 лучших результатов поиска:
  3. Google 10 лучших результатов поиска для "Свяжитесь с нами"
  4. 2. AT & T
  5. 3. PayPal
  6. 4. Икеа
  7. 5. Verizon
  8. 6. Dropbox
  9. 7. Коробка
  10. 8. StubHub
  11. 9. Улайн
  12. 10. Активная сеть
  13. Резюме
  14. Еда на вынос

Давайте смотреть правде в глаза. При разработке нового сайта, дизайн Свяжитесь с нами , вероятно, не в голове. Во многих случаях этому не уделяется много внимания.

И это ошибка.

Подумайте об этом - страница «Контакты» - это ворота в новый бизнес.

Разве этому не следует уделять такое же внимание, как и любым другим важная целевая страница ? Да, так и должно быть!

Он должен быть визуально привлекательным и хорошо написанным, как и весь ваш сайт.

Выбор лучших страниц Contact Us

В этом сообщении, чтобы определить, какие страницы «Контакты» являются лучшими, я решил обратиться к Google напрямую. Моим браузером для этого упражнения был Firefox в приватном режиме с 100 результатами поиска.

Моим браузером для этого упражнения был Firefox в приватном режиме с 100 результатами поиска

10 лучших результатов поиска:

Можно привести веские аргументы в пользу того, что эти страницы имеют хороший рейтинг, потому что они живут на мегабрендовых сайтах с множеством внешних и внутренних ссылок. Это справедливо, но существуют сотни «мегабрендов» (например, Sprint занимает № 403 в этом поиске).

Страницы, показанные здесь, являются теми, которым удалось подняться на вершину SERPs несмотря на острую конкуренцию.

Вы можете многому научиться, изучая лучшие результаты поиска в своей нише . В силу того, что они на вершине, эти страницы используют практики Алгоритм Google это полезно. Это может быть хорошим способом уменьшить преимущество ваших конкурентов.

Помните, что лучшие страницы «Контакты», представленные в этом сообщении, могут не подходить для вашего сайта. Огромная страница «Контакты» на основе меню, вероятно, излишня для небольшого сайта, где продаются медицинские скрабы. Но ... вы все еще можете использовать ту же методологию, чтобы проверить это:

Что даст такие результаты:

Google 10 лучших результатов поиска для "Свяжитесь с нами"

1. Цель

Если удовлетворение намерений пользователя является ключом к лучшим результатам, эта страница предоставляет. Это чистый, интуитивно понятный и не требует ввода данных. Это полностью меню, отвечая на вопросы через FAQ.

Кроме того, чаты и телефонные опции четко представлены . Это плюс как для тех, кто испытывает технологические трудности, так и для тех, кто не хочет (или не заинтересован) самостоятельно искать ответы.

2. AT & T

Как и Target, AT & T в значительной степени опирается на интерфейс на основе меню с минимальными запросами на ввод данных. Они также сжимают свой заголовок, чтобы вытянуть полезную информацию выше сгиба.

Как и следовало ожидать от телефонного оператора, предпочтительным вариантом контакта является вызов выделенного номера, связанного с рядом категорий.

3. PayPal

Если пользовательский опыт был фактором ранжирования, эта страница может иметь некоторые трудности.

Он использует три четверти страницы для отображения заголовка, предупреждения и заголовка. Это прежде, чем когда-либо предоставлять пользователю любые варианты контактов.

Тем не менее, PayPal дает пользователям возможность позвонить, написать по электронной почте или спросить сообщество.

4. Икеа

Хорошие новости здесь для прокрастинаторов: немобильные дружественные сайты могут по-прежнему занимать хорошие позиции (на дату публикации). Изображение справа - изображение рабочего стола.

Опять же, варианты контактов сильно зависят от меню. В дополнение к часто задаваемым вопросам, они предлагают поддержку по телефону (вам нужно нажать, чтобы найти номер) и поддержку по электронной почте.

Стоит отметить, что во время этого скриншота: « Электронная почта в настоящее время не работает, поскольку мы делаем улучшения, чтобы лучше обслуживать вас».

5. Verizon

Verizon использует комбинацию графики и меню для доставки своей контактной информации.

В отличие от AT & T, они не полагаются в первую очередь на телефонные контакты, но продвигают форумы и чат в качестве альтернативных способов связаться с ними.

Это плюс или минус? Вы, как потребитель, можете решить.

6. Dropbox

Вот еще одна страница, не дружественная к мобильным устройствам, но с хорошим рейтингом.

Он ссылается на ряд внутренних страниц, которые являются отзывчивыми и, как и другие сайты с высоким рейтингом, питаются довольно надежным FAQ.

Если вы не можете найти ответ в FAQ, вам предоставляется возможность «спросить сообщество» или отправить его в Twitter или по электронной почте.

7. Коробка

Box использует классический подход, начиная с призыва к действию, после чего следует контактная форма.

К их чести, форма включена для автозаполнения.

Они также предоставляют номер телефона, но вам нужно щелкнуть меню гамбургера, чтобы найти его.

8. StubHub

Вот еще один супер четкий и чистый макет.

Используя ряд больших кнопок, StubHub ведет с часто задаваемыми вопросами, за которыми следуют параметры сообщества, чата и телефона, ниже сгиба.

Несомненно, последовательность выложена в том порядке, в котором они предпочли бы, чтобы вы взаимодействовали с ними.

9. Улайн

Здесь нет ничего необычного - просто страница, которая не имеет смысла, которая подходит к делу.

Эта компания приводит смелый список телефонов, за которым следуют факс, электронная почта и физический адрес. Затем следует серия часто задаваемых вопросов, связанных с ответами. Все на одной мобильной странице!

Как и на многих других страницах с высоким рейтингом, ввод данных отсутствует .

10. Активная сеть

Active Network занимает много места, потому что они предлагают несколько вариантов контактов. Жаль, что никто не появляется выше сгиба.

Как только вы прокрутите страницу вниз, вы увидите серию ссылок на различные типы контактов. Эти ссылки в конечном итоге приводят к контактным страницам с номерами телефонов и контактной формой. Форма не включена автозаполнение.

Резюме

Лучшие страницы "Свяжитесь с нами" должны:

  • Четко предоставьте контактную информацию: имена, адреса, номера телефонов и контакты электронной почты. В дополнение к предоставлению лучшего пользовательского опыта, наличие этой информации на сайте устанавливает доверие с покупателями и, возможно, Google, а также.
  • Обеспечить хороший мобильный опыт . Вы знаете, что делать - более 50 процентов поискового трафика теперь мобильный. Не мешайте пользователям читать. оптимизировать ваш текст. Убедитесь, что формы удобны для пользователя. Минимизируйте ввод данных и используйте меню, когда это возможно. Включить авто все (автозаполнение, авто шапки, авто заклинание и т. Д.)
  • Работать должным образом. Это должно быть само собой разумеющимся, но вам нужно протестировать каждую форму и каждый активируемый элемент, от телефонных номеров до навигационных ссылок. Ничто так не подрывает ваш первый деловой контакт, как испорченная страница контактов.

Еда на вынос

Цель этого упражнения состояла в том, чтобы сравнить и сопоставить те страницы, которые Google вознаграждает топ-рейтингами, и найти шаблоны. Хорошие, плохие и безобразные шаблоны.

В идеале, теперь вы сможете использовать эти знания для своих собственных целей.

Больше ресурсов:

Кредиты изображений

Скриншоты, сделанные автором, май 2018