Новости

Местный обзор индустрии SEO 2016

  1. Добро пожаловать в местный обзор индустрии SEO Уже 5-й год Локальный обзор индустрии SEO представляет...
  2. Местный обзор индустрии SEO 2016
  3. Хотите сравнить свой бизнес с аналогичным бизнесом?
  4. Q1. Что из этого лучше всего описывает вас / вашу компанию?
  5. Q2. Сколько человек в вашей компании являются профессиональными оптимизаторами?
  6. Q3. Какую прибыль получила ваша компания за последние 12 месяцев?
  7. «[Это] Страшно, что 10% не знают своего дохода». - Мэтью Хант, Powered By Search
  8. Q4. Сколько клиентов вы лично управляете?
  9. «Одним из интересных моментов в этом вопросе является количество клиентов, которыми управляет один...
  10. Q5. Каков ваш личный годовой доход до вычета налогов?
  11. Q6. Какие каналы наиболее эффективны для привлечения новых клиентов в вашу компанию?
  12. «Если у вас есть молоток, вы ищете гвоздь. Я думаю, что это верно для Оптимизаторов локальной поисковой...
  13. Q7. Сколько новых клиентов вы активно связываетесь каждый месяц? (через исходящие электронные письма...
  14. «Одна из вещей, которые мы заметили, это резкое увеличение объема отведений, а также снижение качества...
  15. Q8. Каков ваш показатель успеха при конвертации лидов в клиентов?
  16. Q9. Вы обслуживаете определенную вертикальную отрасль или ваши клиенты приходят из разных отраслей?
  17. «Среди тысяч SEO-агентств и агентств, которые используют BrightLocal, мы видим все больше и больше...
  18. В10. Что средний клиент платит вам каждый месяц?
  19. «Я думаю, что это имеет большой смысл. По мере того, как индустрия локального SEO становится все более...
  20. Q11: Каков ваш минимальный клиент удержания в месяц?
  21. Q12. Ожидаете ли вы развивать свой бизнес в ближайшие 12 месяцев?
  22. «Я думаю, что это просто отражение общей нерешительности в отношении экономики. Очевидно, что в наши...
  23. Q13. Планируете ли вы набирать больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев?
  24. Q14. Каковы ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?
  25. Q15. Будет ли проще или сложнее заниматься SEO в 2017 году?
  26. «Заниматься локальным SEO всегда было сложно, и я не думаю, что это изменится. Я думаю, что изменится...
  27. Q16. Какие услуги наиболее востребованы у ваших клиентов?
  28. Q17. Какую часть своей работы вы передаете сторонним организациям и / или white-label?
  29. Q18. Считаете ли вы, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал для местного бизнеса?
  30. Q19. За какие SEO-задачи вы отвечаете?
  31. Q20. Какие SEO-задачи занимают больше всего времени?
  32. Спасибо нашим экспертам

Добро пожаловать в местный обзор индустрии SEO

Уже 5-й год Локальный обзор индустрии SEO представляет собой исследование деловой практики, цен, услуг, отношений и ожиданий роста в местной поисковой индустрии.

Цель опроса состоит в том, чтобы лучше понять тенденции и изменения, формирующие отрасль местного поискового маркетинга . Мы надеемся, что, поделившись результатами с нашими клиентами, подписчиками и отраслью SEO, вы получите полезную информацию, которая поможет вам оценить ваши собственные услуги и подтвердить - или даже переопределить - направление вашего бизнеса.

Вышло последнее исследование индустрии локального поиска - нажмите здесь, чтобы прочитать новый отчет ,

Мы хотели бы услышать ваше мнение и мнение о результатах, поэтому, пожалуйста, оставьте комментарий в конце этого поста.

Местный обзор индустрии SEO 2016

Это 5-й год этого опроса, и вы можете увидеть ранее опубликованные результаты опроса от 2011 , 2013 , 2014 а также 2015 ,

Мы продвигали опрос среди местных SEO специалистов в течение ноября и декабря 2016 года, и в нем приняло участие 868 респондентов.

В этом году опрос состоял из 20 вопросов, некоторые из которых были изменены по сравнению с исследованием 2015 года, а некоторые - новыми в этом году. В дополнение к данным за 2016 год, мы также показываем исторические результаты за 2015 и 2013 годы, чтобы дать представление о тенденциях и изменениях.

Мы также пригласили нескольких отраслевых экспертов, чтобы они высказали свои комментарии / идеи в ответах на опрос. Вы найдете их ответы в результатах опроса.

Победитель нашего случайного розыгрыша LUCKY за подарочную карту Visa за 1000 долларов США - Стефан Рид из www.forefrontweb.com , Поздравляю, Стефан!

Хотите сравнить свой бизнес с аналогичным бизнесом?

Респонденты опроса были из разных местных агентств, национальных агентств, SEO-фрилансеров и т. Д. Сбор ответов из такого широкого пула дает нам фантастические данные для сравнения и сравнения, особенно когда мы можем глубоко погрузиться в результаты с разбивкой по типу бизнеса. и размер.

В продолжение этой части мы создадим 5 дополнительных отчетов с разбивкой по типам бизнеса. Естественно, если вы внештатный SEO, вы хотите, чтобы иметь возможность сравнить себя и свои услуги с другими фрилансерами (то есть ваши конкуренты).

Эти сегментированные отчеты будут очень полезны, если вы хотите сравнить себя с аналогичными агентствами или предприятиями. Просто заполните форму ниже, и мы отправим вам данные по электронной почте до конца февраля.

Q1. Что из этого лучше всего описывает вас / вашу компанию?
Q2. Сколько человек в вашей компании являются профессиональными оптимизаторами?
Q3. Какую прибыль получила ваша компания за последние 12 месяцев?
Q4. Как клиенты могут лично управлять?

Q5. Каков ваш личный годовой доход до вычета налогов?

Q6. Какие каналы наиболее эффективны для привлечения новых клиентов в вашу компанию?

Q7. Сколько новых клиентов вы активно связываетесь каждый месяц? (через исходящие электронные письма и звонки)
Q8. Каков ваш показатель успеха при конвертации лидов в клиентов?

Q9. Вы обслуживаете определенную вертикальную отрасль или ваши клиенты приходят из разных отраслей?

В10. Что средний клиент платит вам каждый месяц?
Q11: Каков ваш минимальный ежемесячный аванс?
Q12. Ожидаете ли вы развивать свой бизнес в ближайшие 12 месяцев?
Q13. Планируете ли вы набирать больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев?
Q14. Каковы ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?
Q15. Будет ли проще или сложнее заниматься SEO в 2017 году?
Q16. Какие услуги наиболее востребованы у ваших клиентов?

Q17. Какую часть своей работы вы передаете сторонним организациям и / или white-label?
Q18. Считаете ли вы, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал для местного бизнеса?
Q19. За какие SEO-задачи вы отвечаете?
Q20. Какие SEO-задачи занимают больше всего времени?

Этот первый набор вопросов касается вашего бизнеса, его роста, ваших надежд и ожиданий на 2017 год.

Q1. Что из этого лучше всего описывает вас / вашу компанию?

Что из этого лучше всего описывает вас / вашу компанию

Примечание: «Другое» не было вариантом в предыдущих опросах.

Основные результаты:

  • 35% респондентов - местные / региональные агентства цифрового маркетинга
  • 19% - национальные / международные агентства
  • 18% - внештатные оптимизаторы
  • 13% - внутренние оптимизаторы
  • 11% веб-дизайнеров

Анализ:

В опросе этого года мы увидели небольшое увеличение числа внештатных оптимизаторов, принимающих участие в опросе (с 16% до 18%).

Количество внутренних оптимизаторов в период с 2013 по 2016 год выросло с 7% до 13%. Одной из причин такого роста на протяжении многих лет может быть то, что многие предприятия, как мелкие, так и крупные, наконец осознают важность SEO (и цифрового маркетинга в целом) для своего бизнеса. Эти компании предпочитают нанимать штатных сотрудников / сотрудников вместо заключения контрактов с агентством для управления их SEO-работой. Нанимая сотрудников для управления своим цифровым маркетингом на дому, у них есть сотрудники, которые лучше знакомы с внутренней работой и целями своей организации, люди, у которых есть 40 часов в неделю, чтобы посвятить свои инициативы в области цифрового маркетинга (вместо того, чтобы получать ограниченное количество часов от агентства) и, как сотрудники, сотрудники цифрового маркетинга / SEO более лично вкладываются в успех своих усилий.

Кроме того, в этом году мы увидели снижение числа компаний, которые идентифицировали себя как веб-дизайнеров (с 16% до 11%). Это может указывать на то, что многие фирмы, работающие только с веб-дизайном, добавили другие услуги цифрового маркетинга в свою бизнес-модель и больше не идентифицируют свой бизнес как строго веб-дизайнерские фирмы. Поскольку почти все стратегии цифрового маркетинга влияют на рейтинги, веб-дизайнеры осознают необходимость включения других услуг в дополнение к простой разработке и разработке веб-сайта для клиента. Они лучше понимают необходимость целостного подхода.

В целом мы видим хорошее сочетание оптимизаторов, работающих в разных размерах и типах компаний, что дает нам отличные данные для сравнения.

Вернуться к началу ,

Q2. Сколько человек в вашей компании являются профессиональными оптимизаторами?

Сколько человек в вашей компании являются профессиональными оптимизаторами

Основные результаты:

  • 79% респондентов имеют 1-5 оптимизаторов, работающих в их компании
  • 16% респондентов имеют 6-20 оптимизаторов в своей компании
  • Только 5% респондентов имели в своей компании более 21 оптимизатора.

Анализ:

Большинство респондентов имеют от 2 до 5 оптимизаторов, работающих в их компании. Учитывая, что большинство респондентов, работающих в местных и региональных агентствах, и еще 29% работают фрилансерами или веб-дизайнерами, неудивительно, что количество оптимизаторов SEO на компанию находится на нижнем уровне шкалы.

Вернуться к началу ,

Q3. Какую прибыль получила ваша компания за последние 12 месяцев?

Какую прибыль получила ваша компания за последние 12 месяцев

Примечание. В опросе этого года мы включили ответ «Я не знаю» для тех оптимизаторов, которые не знакомы с информацией о доходах своей компании.

Основные результаты:

  • Средний доход компании составляет около 150 000 долларов.
  • 21% респондентов сообщили о доходах компании более 1 млн. Долларов
  • 15% компаний заработали менее 30 000 долларов

Анализ:

При максимальной выручке в 1 миллион долларов, среднегодовой доход составляет 372 тысячи долларов. Поскольку самый большой процент респондентов (35%) работает в региональных и национальных агентствах, имеет смысл, что они будут иметь больший доход, чем фрилансеры. Кроме того, внутренние оптимизаторы выполняют работу по поисковой оптимизации для отдельных предприятий в различных отраслях. Это может мешать им связывать свои усилия по SEO с доходом своей компании.

Мы ожидаем, что выручка будет тесно связана с типом и размером бизнеса, поэтому наши последующие данные, которые рассматривают различные виды бизнеса SEO, будут проливать свет на эту точку данных.

«[Это] Страшно, что 10% не знают своего дохода».
- Мэтью Хант, Powered By Search

Вернуться к началу ,

Q4. Сколько клиентов вы лично управляете?

Сколько клиентов вы лично управляете

Примечание: у нас не было варианта 31+ в 2013 году

Основные результаты:

  • Среднее количество клиентов, которыми управляет каждый SEO, составляет 12
  • 60% оптимизаторов управляют 1-10 клиентами
  • 23% респондентов лично управляют 21+ клиентами

Анализ:

Среднее количество клиентов, управляемых каждым SEO, сократилось с 14 в 2015 году до 12 в 2016 году.

Почему это может быть ? Одна теория заключается в том, что, поскольку местное SEO стало более сложным и конкурентоспособным в последние годы, SEO требует больше времени / усилий для управления потребностями каждого клиента. Так как теперь сложнее ранжировать своих клиентов в топ-3 результатов - особенно в определенных отраслях промышленности и в густонаселенных городах - имеет смысл, что каждый SEO должен управлять меньшим количеством учетных записей.

«Одним из интересных моментов в этом вопросе является количество клиентов, которыми управляет один человек. В нашем агентстве мы решили ограничить количество клиентов, с которыми может работать каждый специалист, потому что SEO вовлечено как никогда. Я рад видеть, что результаты отражают тот факт, что многие другие агентства, похоже, используют тот же подход. Как SEO, как никогда важно, чтобы мы уделяли должное количество времени нашим клиентам.
Есть так много движущихся частей, и агентства, которые пытаются сделать слишком много, слишком мало, обычно видят разные результаты. Клиенты ищут более сложный, практический подход, и похоже, что индустрия слушает и вносит изменения. Одна надежда на будущее состоит в том, что агентства, которые просто «сбивают с толку и сжигают» клиентов [и] делают плохую работу, начнут вымирать, и отрасль получит лучшую репутацию ».
- Кейси Мераз, Юрис Диджитал

Вернуться к началу ,

Q5. Каков ваш личный годовой доход до вычета налогов?

Каков ваш личный годовой доход до вычета налогов

Примечание. Респондентам была предоставлена ​​возможность не раскрывать какие-либо данные, и они были удалены из анализа.

Основные результаты:

  • Средний годовой доход составляет 70000 долларов
  • Средний доход составляет $ 45 000-60 000 в год
  • 12% оптимизаторов зарабатывают шестизначную зарплату (100 000 долларов и выше)

Анализ:

Уровни доходов выглядят здоровыми для большинства оптимизаторов, работающих в нашей отрасли. Средний доход в размере от 45 000 до 60 000 долларов США выше, чем средний личный доход, например, в США, Канаде и Великобритании.

Значительные 20% опрошенных оптимизаторов зарабатывают менее 30 000 долларов в год. Для объема работы, которая идет в SEO, это кажется очень низким. Вероятно, можно предположить, что многие из этих людей работают неполный рабочий день или являются новичками в отрасли.

Поскольку SEO внедрено почти во всех аспектах цифрового маркетинга (социальные сети, контент, реклама и т. Д.) И больше не может рассматриваться как отдельная услуга, спрос на людей с опытом SEO будет расти, а на тех, у кого хорошие Соответствующие навыки смогут получить более высокую заработную плату.

Вернуться к началу ,

Q6. Какие каналы наиболее эффективны для привлечения новых клиентов в вашу компанию?

Какие каналы наиболее эффективны для привлечения новых клиентов в вашу компанию

Примечание: респондентам опроса было предложено выбрать 3 лучших ответа.

Основные результаты:

  • Из уст в уста самый эффективный способ привлечь новый бизнес (77%)
  • SEO является вторым по эффективности каналом (53%)
  • Местные бизнес-группы (25%) и встречи / семинары также получили высокую оценку (16%)
  • КПП высоко оценивается с 22%

Анализ:

Лучшие способы привлечения новых клиентов оставались довольно постоянными на протяжении многих лет - из уст в уста и SEO.

SEO является единственным каналом цифрового маркетинга из трех лучших способов привлечения новых клиентов. Остальные - это традиционные офлайновые каналы (из уст в уста и местные бизнес-группы), которые зависят от репутации и построения физических отношений.

Однако оба этих традиционных офлайновых канала - а также встречи - потеряли свое влияние. Возможно, местный бизнес становится более удобным с онлайн подходами и отношениями. Или, может быть, просто из-за того, что оптимизаторы настолько заняты, у них остается меньше времени на сетевые действия, и они больше полагаются на входящий маркетинг и социальные сети, чтобы привлечь клиентов ?!

Хорошие новости для SEO - из трех лучших способов привлечения новых клиентов, SEO - единственный канал, который вырос!

«Если у вас есть молоток, вы ищете гвоздь. Я думаю, что это верно для Оптимизаторов локальной поисковой системы так же, как и для всех остальных Тем не менее, в исследованиях клиентов я вижу, что цифровые слова из уст в уста (рецензии) и традиционные слова из уст в уста являются крупнейшими участниками поиска новых клиентов. В одном конкретном исследовании клиента, который тратил рекламные деньги на радио, рекламные щиты, Желтые страницы, AdWords и Facebook:
- 0% новых клиентов сказали, что пришли из-за Facebook
- 9% новых клиентов связывают свое посещение с радио, рекламными щитами или желтой страницей
- 33% новых клиентов сказали, что традиционная устная речь была причиной того, что они посетили
Около 58% сказали, что пришли из-за отзывов. Это из уст в уста для тысячелетних ».
- Майк Блюменталь, получить пять звезд

Вернуться к началу ,

Q7. Сколько новых клиентов вы активно связываетесь каждый месяц? (через исходящие электронные письма и звонки)

(через исходящие электронные письма и звонки)

Основные результаты:

  • Среднее число отведенных контактов каждый месяц составляет 6-10
  • 25% оптимизаторов не связываются с новыми лидами в месяц
  • 34% оптимизаторов связываются с 1-10 новыми клиентами в месяц
  • 4% оптимизаторов связываются с 30-50 новыми клиентами в месяц

Анализ:

Большинство оптимизаторов (59%) активно связываются с менее чем 10 новыми клиентами в месяц. Среднее число новых клиентов, с которыми связываются каждый месяц, составляет 6-10 (увеличение по сравнению с 2015 годом, когда среднее было 2-5).

Большинство оптимизаторов не принимают активного участия в процессе продаж и часто в значительной степени полагаются на входящие запросы, сарафанное радио, локальные сети или имеют внутреннюю и / или внешнюю команду по продажам для привлечения новых клиентов. (Как показано в вопросе 6, исходящие звонки и электронная почта не являются одними из самых эффективных каналов для привлечения потенциальных клиентов для SEO.)

Одной из возможных причин, почему SEO не так активны в реальном процессе продаж, может быть то, что SEO просто слишком заняты управлением клиентами и не имеют времени для продаж. (Как мы видели в вопросе № 2, 79% предприятий имеют только 1-5 оптимизаторов, поэтому их время обычно расходуется на исполнение и продажи.) В авторитетных агентствах с отделом продаж оптимизаторы часто встречаются с потенциальными клиентами. последние этапы цикла продаж, чтобы помочь «закрыть продажу». (SEO лучше могут поговорить с потенциальными клиентами о деталях SEO после того, как продавец согрел лидерство.)

Кроме того, все больше агентств внедряют стратегии входящего маркетинга, чтобы помочь им привлечь клиентов:

«Одна из вещей, которые мы заметили, это резкое увеличение объема отведений, а также снижение качества отведений. Мы являемся агентством исключительно для входящих операций, что означает, что мы никому не звоним и не пишем по электронной почте ».
- Дэн Лейбсон, местный гид по SEO

Вернуться к началу ,

Q8. Каков ваш показатель успеха при конвертации лидов в клиентов?

Каков ваш показатель успеха при конвертации лидов в клиентов

Основные результаты:

  • Средний показатель успеха при конвертации новых клиентов в клиентов составляет 30% (аналогично 2015 году)
  • 35% SEO-специалистов имеют успех 20% или менее при конвертации новых клиентов
  • 25% оптимизаторов имеют коэффициент успешности 70% + (аналогично 2015 году)

Анализ:

В 2015 и 2016 годах медианный коэффициент конверсии составлял 30%; тем не менее, в 2013 году средний показатель закрытия составил 40%.

Почему три года назад было проще конвертировать клиентов в клиентов? Одной из причин может быть то, что тогда бизнес был менее осведомлен о цифровом маркетинге - это было больше «загадкой». Сейчас многие потенциальные клиенты думают, что они знают все, и многие из них фактически занимаются собственным цифровым маркетингом.

Кроме того, сложные компании могут уже работать с агентством или были сожжены агентством типа «взбить и сжечь» и просто не доверяют цифровым маркетологам. Это означает, что теперь более чем когда-либо оптимизаторы должны быть в состоянии показать свою ценность и ценность для потенциальных клиентов.

Из диапазона коэффициентов конверсии ясно, что некоторые оптимизаторы / агентства цифрового маркетинга лучше продают, чем другие.

Вернуться к началу ,

Q9. Вы обслуживаете определенную вертикальную отрасль или ваши клиенты приходят из разных отраслей?

Вы обслуживаете определенную вертикальную отрасль или ваши клиенты приходят из разных отраслей

Основные результаты:

  • 60% оптимизаторов обслуживают различные отрасли (по сравнению с 67% в 2013 году)
  • 24% SEO обслуживают 2-3 вертикальных отрасли (по сравнению с 20% с 2013 года)
  • 16% оптимизаторов обслуживают одну вертикальную отрасль (аналогично 2015 году)

Анализ:

Количество оптимизаторов, работающих в различных отраслях, увеличилось на 14% по сравнению с теми, кто работает в 2-3 вертикалях. Тенденция, безусловно, должна стать более специализированной. Означает ли это, что все больше агентств начинают специализироваться на нескольких нишах, основываясь на клиентском портфеле / ​​опыте своего агентства?

Часто во время телефонных звонков потенциальные клиенты спрашивают, есть ли у SEO / агентства опыт работы в конкретной отрасли (например, банк, сантехник, бухгалтер и т. Д.). Может ли SEO показать опыт или тематические исследования проектов, над которыми они работали в для конкретной отрасли, это может быть выгодно при попытке завоевать новый бизнес в этой нише, но это также обоюдоострый меч, если вы занимаетесь местным SEO. Хотя полезно показать, что вы знакомы с определенной отраслью, это также может привести к проблемам местных конкурентных проблем / конфликта интересов. Компании могут беспокоиться о том, что вы делаете SEO для одного из своих прямых местных конкурентов - и как агентство справится с этим?

Более крупные агентства с большим количеством ресурсов имеют здесь преимущество, потому что они могут продемонстрировать опыт, успехи и могут предоставить выигрышные тематические исследования. Кроме того, более крупные агентства имеют больше SEO, поэтому они могут гарантировать своим клиентам, что у них не будет SEO-специалиста, работающего над их кампанией, если они также работают над SEO конкурента.

«Среди тысяч SEO-агентств и агентств, которые используют BrightLocal, мы видим все больше и больше тех, кто специализируется на 2 или 3 связанных вертикалях.
Эти агентства могут продемонстрировать успех для аналогичных предприятий и разговаривать с клиентами на их «родном языке», что делает их очень заслуживающими доверия ».
- Майлс Андерсон, BrightLocal

Вернуться к началу ,

В10. Что средний клиент платит вам каждый месяц?

Что средний клиент платит вам каждый месяц

Основные результаты:

  • Среднестатистический местный бизнес-клиент платит $ 1358 в месяц (на уровне 2015 года)
  • Средний доход на одного клиента составляет 500-1000 долларов в месяц.
  • 60% оптимизаторов получают менее 1000 долларов в месяц от клиентов (против 70% в 2013 году)
  • 40% оптимизаторов получают от клиентов более 1000 долларов в месяц (против 30% в 2013 году)

Анализ:

Очень важно видеть увеличение числа клиентов, платящих <100 долларов США в месяц (рост на 3% по сравнению с 2015 годом). Есть ли место на рынке для SEO-услуг по такой низкой ставке? Может ли выполненная работа быть хорошего качества? Или это означает, что оптимизаторы, которые получают такую ​​низкую ставку, на самом деле ничего не делают, чтобы помочь своим клиентам? Это те, которые дают профессиональным оптимизаторам плохой рэп?

34% клиентов платят менее 500 долл. США в месяц, что удивительно, учитывая данные о доходах и доходах, которые мы видели ранее в этом опросе. Но с учетом того, что многие клиенты малого и среднего бизнеса готовы платить только 500 долларов в месяц, неудивительно, что оптимизаторам нужно привлекать большое количество клиентов для получения дохода.

«Я думаю, что это имеет большой смысл. По мере того, как индустрия локального SEO становится все более зрелой, все больше и больше компаний осознают, что не могут получить качественные локальные услуги SEO по самым низким ценам. Вот почему вы видите движение в диапазоне от 1000 до 5000 долларов. Это как раз то, что стоит для интегрированной кампании SEO, которая включает в себя местную SEO.
Кроме того, по мере того, как все больше и больше людей начинают настороженно относиться к продажам SEO-компаний по принципу «улыбайся и набирай номер», которые работают на нижнем уровне рынка, им становится все труднее продавать услуги ».
- Дэн Лейбсон, местный гид по SEO

Вернуться к началу ,

Q11: Каков ваш минимальный клиент удержания в месяц?

Q11: Каков ваш минимальный клиент удержания в месяц

Примечание. Этот вопрос является новым для опроса 2016 года.

Основные результаты:

  • Средний гонорар составляет $ 300-500 в месяц
  • У 87% оптимизаторов минимальный ежемесячный авансовый платеж составляет 500 долларов или меньше
  • Только 14% получают от клиента более 1500 долларов в месяц

Анализ:

При том, что для успешной работы в SEO-кампании требуется столько времени, ежемесячный авансовый платеж в размере 500 долл. США или менее на одного клиента кажется очень низким.

Однако, исходя из других вопросов, связанных с доходами в этом опросе, это, похоже, тот ценовой пункт, который SMB готовы платить. Большая проблема для SEO в продвижении вперед: как мы можем лучше показать клиентам ценность работы, которую мы делаем? Что локальный SEO становится еще более сложным, а локальный поиск с жесткой конкуренцией, что мы можем сделать, чтобы показать ценность наших услуг для текущих и потенциальных клиентов?

Вернуться к началу ,

Q12. Ожидаете ли вы развивать свой бизнес в ближайшие 12 месяцев?

Ожидаете ли вы развивать свой бизнес в ближайшие 12 месяцев

Основные результаты:

  • 86% оптимизаторов определенно ожидают развития своего бизнеса (по сравнению с 93% в 2013 году)
  • 13% «возможно» ожидают развития своего бизнеса (рост на 3% по сравнению с 2015 годом)
  • Только 1% оптимизаторов не ожидают роста своего бизнеса в ближайшие 12 месяцев.

Анализ:

Прогноз очень позитивный: почти 9 из 10 оптимизаторов «определенно» планируют развивать свой бизнес в ближайшие 12 месяцев.

На уровне 86% уверенность ниже, чем в предыдущие годы (93% в 2013 году), но общий прогноз все еще остается позитивным с отличным потенциалом роста.

«Я думаю, что это просто отражение общей нерешительности в отношении экономики. Очевидно, что в наши дни на мировой политической и экономической арене многое играет роль, и это вызывает некоторый скептицизм, когда речь заходит о том, как экономика влияет на владельцев бизнеса.
Мы [наша компания] находимся в лагере «да», что 2017 год будет отличным для нашего бизнеса. По мере того, как все больше компаний открывают для себя и инвестируют в местные компании, может стать все труднее конкурировать с продуктами нижнего или среднего уровня, но местный бизнес SEO процветает! »
- Дэн Лейбсон, местный гид по SEO

Вернуться к началу ,

Q13. Планируете ли вы набирать больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев?

Планируете ли вы набирать больше сотрудников в течение следующих 12 месяцев

(Примечание: «Пока не уверен» - новый ответ на этот опрос.)

Основные результаты:

  • 67% SEO-агентств планируют нанять больше сотрудников в 2017 году (против 70% в 2013 году)
  • 20% агентств не планируют набирать больше сотрудников в 2017 году (против 19% в 2013 году)
  • 5% не уверены, будут ли они добавлять больше сотрудников или нет

Анализ:

Опять же, мы видим признаки позитивного прогноза в местной SEO индустрии, и многие маркетинговые агентства и консультанты планируют нанять / нанять новых сотрудников в течение следующих 12 месяцев.

Однако агентства не так оптимистичны, как всего 2 года назад, с 14% -ым снижением числа заявителей, которые «определенно будут набирать». Когда вы смотрите на эти данные вместе с результатами предыдущих вопросов, мы видим шаблон:

  • 40% агентств зарабатывают менее 100 000 долларов
  • Сокращение числа клиентов, занимающихся SEO (с 14 до 12)
  • Снижение конверсии продаж (40% до 30%)
  • 7% падение в агентствах, ожидающих роста

И эта модель указывает на то, что жизнь становится более конкурентоспособной, более загруженной и сложной для агентств, чтобы добиться результатов и быстро расти.

Но, возможно, это хорошая вещь. Это выживание наиболее приспособленных, и лучшие агентства выживут и будут процветать, что означает лучший сервис для малого и среднего бизнеса.

В раннем вопросе мы узнали, что 12% респондентов являются новичками в поисковой оптимизации, исходя из оптимизма при приеме на работу в 2017 году, должна быть работа для людей, заинтересованных во входе в индустрию SEO.

Вернуться к началу ,

Q14. Каковы ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?

Каковы ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев

Основные результаты:

  • Только 33% говорят, что это будет отличный год (против 47% в 2013 году)
  • 46% говорят, что это будет хорошо, но тяжелая работа (против 37% в 2013 году)
  • 3% оптимизаторов считают, что в 2017 году будет сложнее

Анализ:

Несмотря на то, что 86% предприятий ожидают роста в 2017 году, настроения не так позитивны, как в последние годы. Большее количество SEO / агентств менее уверены в успехе, которого они достигнут, и ожидают, что это будет тяжелая работа.

SEO индустрия постоянно меняется. Хотя общий прогноз положительный, а доходы и доходы относительно высоки, всегда будут проблемы, которые заставят нас опасаться будущего.

С другой стороны, местным предприятиям всегда нужно будет присутствовать в Интернете, и их можно будет найти в Интернете, поэтому потребность в наших навыках и услугах не исчезнет в ближайшее время.

Вернуться к началу ,

Q15. Будет ли проще или сложнее заниматься SEO в 2017 году?

Будет ли проще или сложнее заниматься SEO в 2017 году

(Примечание. Этот вопрос является новым для опроса 2016 года.)

Основные результаты:

  • 39% считают, что в 2017 году будет сложнее или намного сложнее заниматься SEO
  • 20% говорят, что в этом году будет легче или намного проще заниматься SEO

Анализ:

В целом, 41% респондентов считают, что сложность выполнения задач SEO будет такой же, как в прошлом году. Тем не менее, 39% SEO-специалистов считают, что в этом году они столкнутся с трудностями и что работа в SEO будет сложнее, чем в прошлом.

«Заниматься локальным SEO всегда было сложно, и я не думаю, что это изменится. Я думаю, что изменится рентабельность инвестиций. По мере того, как поисковики будут тратить больше времени на мобильные устройства, а Google все больше и больше размещает рекламу на переднем плане, это сократит прибыль, которую вы можете получить с помощью локального SEO. Растущая монетизация Local Pack сделает конкуренцию за оставшиеся места менее плодотворной и еще больше уменьшит отдачу.
Будет ли оно по-прежнему приносить пользу компаниям, которые хотят расширить свой доступ к новым клиентам? Абсолютно! Google по-прежнему контролирует предпродажную воронку и отправит вашим клиентам свою долю бизнеса, если вы все сделаете правильно. Google, вероятно, не будет отправлять их на ваш сайт так много, а бесплатных возможностей будет чуть меньше, чем в прошлом ».
- Майк Блюменталь, получить пять звезд

Вернуться к началу ,

Этот набор вопросов относится к SEO и маркетинговым услугам, которые вы предоставляете, как они работают для ваших клиентов и какие задачи вам нравятся или не нравятся.

Q16. Какие услуги наиболее востребованы у ваших клиентов?

Какие услуги наиболее востребованы у ваших клиентов

(Примечание. Респонденты могут выбрать столько ответов, сколько они хотят.)

Основные результаты:

  • 64% опрошенных считают, что SEO на местах является наиболее востребованным сервисом
  • Веб-дизайн / разработка - второй по популярности сервис (50%)
  • Оптимизация GoogleMyBusiness (GMB) занимает третье место (47%)
  • КПП четвертый (42%)

Анализ:

SEO на месте остается победителем, когда дело доходит до востребованных услуг. Второй наиболее востребованный сервис - дизайн / разработка сайтов. Благодаря инициативе Google «сначала для мобильных устройств» многие владельцы бизнеса считают, что им необходимо изменить дизайн своего веб-сайта, чтобы обеспечить мобильность. Поскольку SEO является важной частью разработки нового веб-сайта, имеет смысл, что эти две службы прекрасно сочетаются друг с другом.

Услуги Google My Business (GMB) увеличились на 4% по сравнению с 2015 годом. Это, скорее всего, связано с пониманием того, что владельцы бизнеса наконец-то узнали о том, что они претендуют на свою страницу GMB. За последние три года Google также внедрила Получи свой бизнес онлайн кампания / программа для местных малых и средних предприятий. Google имеет партнерство с некоммерческими организациями городского и общественного обслуживания, такими как ГОЛ Городские муниципалитеты, Торговая палата и т. Д. Для проведения семинаров для местных предприятий, чтобы они могли пройти через этапы подачи заявки на страницу Google My Business.

Плата за клик (PPC) немного выросла (+ 4%) по сравнению с прошлым годом. Это может быть связано с тем, что люди выбирают PPC в качестве опции для рекламы в социальных сетях (например, для рекламы в Facebook) или для целевой рекламы. Несмотря на то, что эти типы рекламы основаны на показах, а не на кликах, SEO-специалисты, принявшие участие в опросе, могли рассматривать их как платную рекламу.

Кроме того, спрос на услуги маркетинга в социальных сетях также вырос за последний год (+ 2%).

С ростом популярности Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live и других сервисов потокового видео, компаниям скоро придется осознать важность видеомаркетинга для дальнейшего успеха их стратегии цифрового маркетинга.

Вернуться к началу ,

Q17. Какую часть своей работы вы передаете сторонним организациям и / или white-label?

Какую часть своей работы вы передаете сторонним организациям и / или white-label

Основные результаты:

  • 56% привлекают на аутсорсинг менее 10% своей рабочей нагрузки
  • 22% привлекают на аутсорсинг более 25% своей работы
  • 9% аутсорсинг более 50% своей рабочей нагрузки

Анализ:

Похоже, что сейчас передается больше работы, чем в предыдущие годы, но уровень все еще низок.

Оптимизаторы работают с большим количеством клиентов из года в год и выполняют широкий спектр задач, поэтому определенное количество аутсорсинга понятно.

Тем не менее, поскольку 67% агентств / консультантов планируют набирать больше сотрудников в 2017 году, возможно, следует уделить больше внимания сохранению работы SEO внутри компании, чтобы они могли сохранить контроль над качеством выполненной работы.

Вернуться к началу ,

Q18. Считаете ли вы, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал для местного бизнеса?

Считаете ли вы, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал для местного бизнеса

Основные результаты:

  • 41% оптимизаторов считают, что социальные сети являются мощным маркетинговым каналом для местного бизнеса (+ 7% к 2015 году)
  • 49% оптимизаторов считают, что социальные сети работают для некоторых местных предприятий
  • Только 4% не верят в то, что это эффективный канал

Анализ:

За последние несколько лет значение социальных сетей в индустрии SEO возросло. Страницы Facebook теперь могут отображаться на страницах результатов поиска Google (SERP), потребители обращаются к своим друзьям и членам семьи за предложениями о продуктах и ​​услугах, а люди фактически используют социальные сети в качестве «поисковой системы» для поиска местных предприятий.

Увеличилось количество оптимизаторов, которые считают, что маркетинг в социальных сетях является «очень мощным». Меньше оптимизаторов считают, что социальные сети «чрезмерно раскручены» (по сравнению с 9% в 2013 г.). Только 1% оптимизаторов считают, что социальные сети не работают для местного бизнеса.

Вернуться к началу ,

Q19. За какие SEO-задачи вы отвечаете?

За какие SEO-задачи вы отвечаете

(Примечание: респонденты могут выбрать более одного ответа)

Основные результаты:

  • Оптимизация на месте, отчетность / аналитика и SEO-аудит являются наиболее решаемыми задачами
  • Самомаркетинг и развитие нового бизнеса игнорируются в пользу управления существующими задачами клиента

Анализ:

Эта диаграмма действительно подтверждает разнообразные и сложные задачи, которые средний SEO должен выполнять еженедельно.

Поскольку существуют агентства разных размеров и бизнес-моделей, мы ожидаем получить совершенно разные ответы. Например, для внештатного SEO мы ожидаем, что диапазон задач будет больше из-за того, что над этими задачами работает только один SEO (и этот человек, вероятно, также отвечает за продажи и маркетинг!) В более крупных агентствах вы ожидаете большей специализации с различными задачами, которые откачиваются и выполняются разными отделами или специалистами.

Только 33% оптимизаторов отвечают за обзорный маркетинг. Агентства должны начать активно проводить время, запрашивая онлайн-отзывы у своих довольных клиентов, и предлагать своим клиентам услуги по продвижению репутации. Согласно недавнему онлайн обзор исследования мы сделали, 7 из 10 потребителей оставят отзыв, если спросит бизнес. Сейчас настало время для SEO, чтобы они привыкли просить клиентов об онлайн-обзорах и делали это частью своего управления клиентами.

Вернуться к началу ,

Q20. Какие SEO-задачи занимают больше всего времени?

Какие SEO-задачи занимают больше всего времени

Основные результаты:

  • Создание ссылок, цитирование и отчетность / аналитика - самые трудоемкие задачи

Анализ:

С тех пор, как мы запустили Local SEO Industry Survey, Link Building постоянно называют самой утомительной и трудоемкой задачей для SEO.

Потратив время на создание ссылок, в этом году произошел настоящий скачок. Это совпадает с тем, что «Ссылки» упоминаются как более важный фактор в органическом и местном рейтинге, чем когда-либо прежде.

Цитирование - это еще одна задача, которая считается очень трудоемкой, но, что интересно, она упала в опросе этого года. Причиной этого могут быть две вещи -

  1. Снижение влияния цитирования на факторы местного ранжирования
  2. Лучшие варианты аутсорсинга для построения цитат, такие как наши ( Citation Builder )

Отчеты и аналитика - это также трудоемкая задача, которая часто вводит в заблуждение как SEO, так и их клиентов. Попытка определить статистику, которая показывает рентабельность инвестиций для ваших усилий, требует времени, чтобы выяснить, что следует отображать в ваших регулярных отчетах для ваших клиентов, и определить, какие источники вы будете использовать для запуска этих клиентских отчетов (например, Google Search Console, отчеты по ранжированию по ключевым словам из инструментов, таких как BrightLocal , так далее.).

Вернуться к началу ,

Спасибо нашим экспертам

Спасибо нашим экспертам

Дэн Лейбсон был вовлечен в SEO так или иначе с 2007 года. После работы в технической SEO и аналитике он перешел к причудливому миру местного SEO. В эти дни Дэн является вице-президентом или местным специалистом по продукту в местном руководстве по SEO.

В эти дни Дэн является вице-президентом или местным специалистом по продукту в местном руководстве по SEO

Mike Blumenthal Обладая непревзойденным опытом и знаниями в отрасли, Майк является соучредителем и служит главным аналитиком GetFiveStar, помогая нашим клиентам максимально использовать возможности платформы. Майк Блюменталь (Mike Blumenthal), широко известный как ведущий эксперт по локальному поиску в Северной Америке и ласково известный среди своих коллег как «Профессор Карт», является автором самого уважаемого в отрасли блога: Понимание карт Google и локального поиска ,

Майк Блюменталь (Mike Blumenthal), широко известный как ведущий эксперт по локальному поиску в Северной Америке и ласково известный среди своих коллег как «Профессор Карт», является автором самого уважаемого в отрасли блога:   Понимание карт Google и локального поиска   ,

Кейси Мераз (Casey Meraz) является основателем Juris Digital и Moz. Будучи постоянным блогером Moz, Кейси уже более 10 лет помогает компаниям преуспевать в локальном поиске и часто говорит на темы локального поиска.

Будучи постоянным блогером Moz, Кейси уже более 10 лет помогает компаниям преуспевать в локальном поиске и часто говорит на темы локального поиска

Мэтью Хант - любитель интернет-маркетинга, который помогает компаниям из списка Fortune 1000 с SEO, PPC, SMM и CRO. Мэтью - маркетолог с полным стеком и партнер в Приведено в действие поиском ,

1. Что из этого лучше всего описывает вас / вашу компанию?
2. Сколько человек в вашей компании являются профессиональными оптимизаторами?
3. Какую прибыль получила ваша компания за последние 12 месяцев?
4. Сколько клиентов вы лично управляете?
5. Каков ваш личный годовой доход до вычета налогов?
6. Какие каналы наиболее эффективны для привлечения новых клиентов в вашу компанию?
7. Сколько новых клиентов вы активно связываетесь каждый месяц?
8. Каков ваш показатель успеха при конвертации лидов в клиентов?
9. Вы обслуживаете определенную вертикальную отрасль или ваши клиенты приходят из разных отраслей?
10. Что средний клиент платит вам каждый месяц?